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Digitalización e innovación

# Tecnología y brecha digital: retos y oportunidades para el sector social

La digitalización y la tecnología pueden reducir la desigualdad y la exclusión social, mejorando el acceso a información, educación y servicios básicos.

[Equipo Editorial](https://www.tercersector.com.es/blog/author/equipo-editorial)

 jun 14, 2023

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En la actualidad, la **transformación digital** para pymes, organizaciones y entidades, se ve como una oportunidad para recapacitar sobre cómo debe ser su influencia y colaboración con los distintos grupos de interés y las sociedades en las que operan, contribuyendo de esta forma a la búsqueda de soluciones que permitan reducir la desigualdad y la brecha digital.

## **La brecha digital**

La desigualdad en el acceso, uso o impacto del Internet y las TIC se conoce como brecha digital y afecta al **38% de las mujeres y al 43% de los hombres** de la [población mundial](https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/facts/FactsFigures2021.pdf) general. En 2021, según datos del Instituto Nacional de Estadística de España, alrededor del 91% de los hogares españoles tenían acceso a internet.

El uso de Internet es desde hace tiempo una fuente de innumerables oportunidades para la realización personal, desarrollo profesional y aportación de valor. Con la pandemia COVID-19, se ha convertido en una necesidad vital para trabajar, aprender, acceder a servicios básicos y mantenerse en contacto.

Un [Informe de la UIT](https://www.itu.int/es/mediacentre/Pages/PR-2021-11-29-FactsFigures.aspx), en el mismo año, estima que el **37% de la población mundial**, es decir, 2.900 millones de personas, no ha podido acceder nunca al uso de internet.

Se pueden observar además graves disparidades en el acceso a la conectividad de alta velocidad, que impiden a miles de millones de **adultos y niños** trabajar, aprender y comunicarse a distancia. En este mismo documento, se hace un balance **de los progresos conseguidos** en lo referente a la ampliación del acceso a la infraestructura y los servicios de banda ancha y en su adopción, así como en el logro de los [siete objetivos](https://www.broadbandcommission.org/Documents/BD_BB_Commission_2025%20Targets_430817_e.pdf) de promoción fijados por la Comisión para 2025.

En la mayoría de los países en desarrollo, la banda ancha móvil (dispositivo más utilizado para acceder a internet) es la principal forma -y a menudo la única- de conectarse a Internet. Es una condición necesaria, pero no suficiente, ya que los usuarios potenciales se enfrentan a otros obstáculos a la conectividad.

En la actualidad, el **95%** de la población mundial tiene acceso a una red de banda ancha móvil. El número de usuarios únicos de telefonía móvil supera los 5 000 millones, aunque sólo el 20 % de la población en países en desarrollo accede a internet a través del móvil.

Entre 2015 y 2021, la cobertura de la red 4G se duplicó para alcanzar al **88%** de la población mundial. Llegados a este punto, conviene diferenciar entre el **acceso a Internet y la alfabetización digital**, es decir, el proceso de aprendizaje que permite a una persona adquirir conocimientos y competencias para entender, utilizar y aprovechar el potencial educativo, económico y social de las TIC.

## Otras problemáticas de la brecha digital

La brecha entre las zonas urbanas y rurales, aunque parezca inexistente en los países desarrollados, sigue siendo un obstáculo que dificulta la conectividad digital en el resto del mundo. A nivel mundial, las personas que habitan zonas urbanas tienen el doble de probabilidades de [utilizar Internet](https://www.itu.int/es/mediacentre/Pages/PR-2021-11-29-FactsFigures.aspx) que las que residen en las zonas rurales (**76%** de la población urbana frente al **39%** de la rural).

La brecha generacional también es evidente en todas las regiones del mundo. En promedio, el 71% de la población mundial de entre 15 y 24 años utiliza Internet, frente al 57% de los demás grupos de edad.

Para llegar facilitar el acceso a tecnología es necesario poner en práctica programas de alfabetización digital que fomenten el bienestar y desarrollo personal, abaratar el coste de la banda ancha, para que esta sea accesible por y para todas las personas y dar acceso a contenidos web gratuitos, con la finalidad de aumentar la entrada a internet, [acercando la información](https://www.tercersector.com.es/blog/herramientas-recursos-gratuitos-ong-tercer-sector).

## **La tecnología como igualdad de oportunidades**

Cuando se proporciona acceso a internet y se fomenta el desarrollo de habilidades digitales, se puede hablar de la **mejoraría en el acceso a la información** y a los servicios que son fundamentales para el desarrollo, educación y el aumento de la inclusión social. La tecnología influye de manera positiva cuando puede **ofrecer oportunidades** de educación en línea (a través de plataformas digitales como Moodle), promover el teletrabajo (fomentando la conciliación), crear servicios de salud electrónica, dar empoderamiento individual económico y facilitar las conexiones sociales.

Mediante la garantía de acceso y la paridad de oportunidades en el ámbito digital, la tecnología pasa a ser una herramienta que suma en la promoción de la **igualdad de género**. Esto implica abordar las barreras socioeconómicas, culturales y de género que pueden obstaculizar la participación de las mujeres en la era digital.

Es necesario abordar los desafíos que siguen existiendo, y que normalmente giran en torno al acceso y a la falta de habilidades. La tecnología es una herramienta adecuada para eliminar barreras y lograr reducir la pobreza, la falta de alfabetización digital y las distintas brechas que existen (de género, generacionales, digitales…) para lograr una inclusión digital efectiva y equitativa.

[Digitalización e innovación](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/digitalización-e-innovación)

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