La innovación digital en el tercer sector se refiere a la utilización de tecnología, herramientas y enfoques digitales para abordar problemas sociales y medioambientales.
Actualmente las organizaciones sin fines de lucro, ONGs y fundaciones están buscando soluciones creativas y sostenibles a los desafíos de la sociedad utilizando la tecnología como aporte de valor y, también, como ventaja competitiva.
Ejemplos de innovación digital en entidades sin ánimo de lucro
Proyecto Red de Ciudades que Caminan. Este proyecto es liderado por la ONG ConBici, y tiene como objetivo fomentar el uso de la bicicleta y caminar como medio de transporte sostenible en las ciudades españolas. Utiliza herramientas digitales como una plataforma web interactiva y una app móvil para conectar a los ciudadanos con recursos y servicios relacionados con la movilidad sostenible. Además, cuenta con el apoyo de varias organizaciones y entidades públicas como el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, y la Federación Española de Municipios y Provincias.
Proyecto Libera. Una iniciativa conjunta de las organizaciones SEO/BirdLife y Ecoembes, que tiene como objetivo luchar contra el abandono de basura en los espacios naturales de España. Utiliza tecnologías como el análisis de datos y la inteligencia artificial para identificar patrones y tendencias en el abandono de basura, y así poder diseñar estrategias efectivas de prevención y limpieza. Además, cuenta con la colaboración de varias empresas y entidades públicas, incluyendo el Ministerio de Transición Ecológica y el Real Jardín Botánico de Madrid.
Orientatech. Un proyecto de la Fundación TECSOS, Fundación Vodafine y Cruz Roja apoyado en la tecnología de AWS. Consiste en un chatbot inteligente para asistente de búsqueda de tecnologías sociales. Consolidan revisiones de productos de múltiples proveedores en la plataforma Orientatech, para ayudar a las personas con diferentes necesidades a encontrar el dispositivo o la herramienta adecuada para ayudarlos. El objetivo era reducir la cantidad de correos electrónicos y contactos directos de sus visitantes solicitando información ya disponible en su sitio web. Se propuso y diseñó una solución de chatbot para responder a las preguntas más comunes a través del lenguaje natural y para integrarse fácilmente en su sitio web.
En conclusión, la innovación digital ayuda puede ayudar al sector a ofrecer soluciones que se adecúen a las problemáticas sociales actuales. Encontrar soluciones creativas y sostenibles a estos desafíos, puedes aumentar el interés en posibles financiadores a la vez que mejoras la eficacia y la eficiencia de tu actividad.