--- title: "Comunicación inclusiva en el Tercer Sector: ¿entiende nuestro público objetivo la misión de la ONG?" description: ¿Llegas de forma clara y accesible a los segmentos de población que podrían requerir lo que ofrece tu entidad? Parece complicado, pero no es imposible image: https://www.tercersector.com.es/hubfs/comunicaci%C3%B3n%20inclusiva.png --- [![Tercer Sector Digital Logo](https://www.tercersector.com.es/hubfs/TSDLogo.png)](https://www.tercersector.com.es) - [Transformación Digital](https://www.tercersector.com.es/transformacion-digital-para-ong-fundaciones-y-entidades-sin-animo-de-lucro) - [Innovación con impacto social](https://www.tercersector.com.es/innovacion-impacto-social-entidades-sin-animo-de-lucro) - [Subvenciones 0,7](https://www.tercersector.com.es/subvenciones-07-proyectos-irpf-fines-de-interés-social) - [Blog](https://www.tercersector.com.es/blog) [CONTACTO](https://www.tercersector.com.es/es/contacto) [NEWSLETTER](https://www.tercersector.com.es/newsletter) Marketing y presencia digital # Comunicación inclusiva en el Tercer Sector: ¿entiende nuestro público objetivo la misión de la ONG? ¿Llegas de forma clara y accesible a los segmentos de población que podrían requerir lo que ofrece tu entidad? Parece complicado, pero no es imposible [Equipo Editorial](https://www.tercersector.com.es/blog/author/equipo-editorial) may 6, 2025 --- [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on linkedin](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/linkedin-color.png?width=24&name=linkedin-color.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/x-twitter-color.png?width=24&name=x-twitter-color.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on email](https://7528311.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528311/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/email-color.png?width=24&name=email-color.png)](mailto:?subject=Check%20https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20https%3A%2F%2Fwww.tercersector.com.es%2Fblog%2Fcomunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail)   Para cualquier entidad, sobre todo del Tercer Sector, la misión es el núcleo de toda su labor. Sin embargo, comunicar esa misión de forma clara, comprensible e inclusiva sigue siendo uno de los grandes retos para muchas entidades. Una comunicación efectiva no solo informa: **inspira, moviliza y construye comunidad**. Pero, ¿realmente **está llegando el mensaje** a quienes queremos alcanzar? ### ¿Qué significa comunicar de forma inclusiva? La comunicación inclusiva va más allá de evitar un lenguaje discriminatorio. Se trata de construir mensajes que consideren la diversidad de las personas receptoras: diversidad lingüística, cultural, cognitiva, de género, capacidades, nivel educativo, acceso a tecnologías, entre otras variables. Una organización del Tercer Sector no puede permitirse excluir, aunque sea de manera no intencionada, a parte de su audiencia por cómo redacta, diseña o difunde su mensaje. ### **Diagnóstico: ¿entiende tu público objetivo la misión de tu entidad?** Para saber si la misión de tu entidad está siendo comprendida, es fundamental hacerse algunas preguntas: - ¿Podría una persona ajena al sector entender, en menos de 30 segundos, a qué se dedica tu organización y en qué proyectos podría participar? - ¿Has testeado tus mensajes con públicos diversos? - ¿Estás utilizando tecnicismos o jerga interna que aleja a tus posibles aliadas? - ¿El lenguaje y los canales que usas son accesibles por y para todas las personas? Una misión escrita en términos demasiado abstractos o formales corre el riesgo de ser ignorada. En cambio, una misión comunicada de forma clara, con ejemplos tangibles y en un lenguaje sencillo, puede conectar emocionalmente y fomentar la participación. ### **Barreras comunes en la comunicación** **Lenguaje institucional excesivo:** muchas organizaciones replican estructuras de redacción propias de la administración o el mundo académico. Esto puede restar cercanía y claridad al contenido. **Poca atención al diseño accesible:** tipografías poco legibles, contraste bajo o ausencia de subtítulos en vídeos limitan el alcance, párrafos muy largos, contenido muy cargado, etc. **Canales inadecuados:** si el mensaje no se adapta a los canales preferidos por cada segmento del público, pierde efectividad. **Falta de representación:** ¿quiénes aparecen en las imágenes y vídeos? ¿Reflejan la diversidad real del público al que se dirige la entidad? ### **Buenas prácticas para una comunicación inclusiva y efectiva** - **Usar lenguaje claro.** Frases cortas, vocabulario cotidiano y explicaciones simples de conceptos complejos. - **Valida tus mensajes.** Haz pruebas con personas externas a la organización antes de lanzar campañas clave. - **Hazlo accesible.** Asegúrate de que tus materiales sigan criterios de accesibilidad web y física (por ejemplo, con lectura fácil o traducciones). - **Diversifica tus canales.** Mezcla medios digitales con presenciales, escritos con audiovisuales, y aprovecha la comunicación oral en comunidades donde sea relevante. - **Escucha activa.** La comunicación no es solo emitir, sino también recibir. Recoge feedback y adáptate. No olvides que comunicar de forma inclusiva no solo fortalece la identidad institucional: también construye una sociedad más equitativa y participativa.   [mailto:hola@tercersector.com.es](mailto:hola@tercersector.com.es) [Marketing y presencia digital](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/marketing-y-presencia-digital) ### Otros artículos que te pueden interesar Píldoras ### [SPAM: cómo evitar caer en la bandeja equivocada y que nadie nos lea](https://www.tercersector.com.es/blog/bandeja-spam-como-evitar-que-tus-correos-vayan-a-correo-no-deseado) Es importante entender y investigar por qué algunos correos se convierten en no deseados y cuáles son los elementos que están penalizando la... 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Equipo Editorial jun 24, 2024 ### Recibe nuestra newsletter Recibe periódicamente novedades e información de interés sobre la transformación digital y el marketing digital para pequeñas y medianas ONG, Fundaciones y otras entidades del Tercer Sector. [![TSDLogo](https://www.tercersector.com.es/hubfs/TSDLogo.png)](https://www.tercersector.com.es) ##### Transformación digital, innovación y marketing digital para pequeñas y medianas entidades sin ánimo de lucro [mailto:hola@tercersector.com.es](mailto:hola@tercersector.com.es) ### Hablamos sobre - [Digitalización e innovación](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/digitalización-e-innovación) - [Marketing y presencia digital](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/marketing-y-presencia-digital) - [Herramientas digitales](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/herramientas-digitales) - [Píldoras formativas](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/p%C3%ADldoras) - [Subvenciones y financiación](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/subvenciones-y-financiación) - [Voluntariado, socios y fundraising](https://www.tercersector.com.es/blog/tag/voluntariado-socios-y-fundraising) ### ¿Qué hacemos? - [Transformación Digital para entidades sin ánimo de lucro](https://www.tercersector.com.es/transformacion-digital-para-ong-fundaciones-y-entidades-sin-animo-de-lucro) - [Innovación con impacto social](https://www.tercersector.com.es/innovacion-impacto-social-entidades-sin-animo-de-lucro) © 2026 Tercer Sector Digital  [Política de Privacidad](https://www.tercersector.com.es/politica-privacidad)  [Aviso Legal](https://www.tercersector.com.es/aviso-legal-web)  Política de Cookies ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Equipo Editorial", "url" : "https://www.tercersector.com.es/blog/author/equipo-editorial" }, "dateModified" : "2025-05-06T13:43:59.201Z", "datePublished" : "2025-05-06T13:43:24.000Z", "headline" : "Comunicación inclusiva en el Tercer Sector: ¿entiende nuestro público objetivo la misión de la ONG?", "image" : [ "https://www.tercersector.com.es/hubfs/comunicaci%C3%B3n%20inclusiva.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.tercersector.com.es/blog/comunicacion-inclusiva-en-el-tercer-sector-entiende-nuestro-publico-objetivo-la-mision-de-la-ong", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.tercersector.com.es/hubfs/TSDLogo.png" }, "name" : "Tercer Sector Digital" } } ```