Digitalización e innovación

Análisis DAFO en entidades: enfoque a innovación y digitalización

Cómo el DAFO puede ayudar a las organizaciones a marcar las bases de la innovación y la digitalización, sin perder el foco en su labor social.


El análisis DAFO es una técnica que permite identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que presenta el entorno en el que se desenvuelve una organización.

Si las preguntas de esta herramienta las enfocamos al grado de madurez digital de una entidad, podemos obtener una base teórica para apoyar el plan de cualquier entidad del Tercer Sector que quiera innovar y digitalizarse.

DAFO para un plan de Transformación Digital para el Tercer Sector

¿Sabías que DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) en inglés es SWOT (Strenghts-Fortalezas, Weaknesses-Debilidades, Opportunities-Oportunidades and Threats-Amenazas)? ¡El orden de planteamiento no influye en el resultado final!

 

Debilidades

Es importante conocer y asumir las debilidades de una entidad. Identificarlas puede ayudar a mejorar los procesos internos, a desarrollar nuevas habilidades o a buscar recursos para superarlas. Algunas de las debilidades más comunes en las organizaciones:

  • Dificultades para conseguir financiación,
  • Estructura organizativa ineficiente,
  • Problemas para captar talento.

☝️Preguntas para identificar tus debilidades, con foco digital

  • ¿Cuáles son las áreas de la organización que requieren más inversión en capacitación o formación en habilidades digitales para avanzar en el proceso de transformación digital?
  • ¿En qué aspectos específicos de la organización se observan mayores resistencias al cambio hacia la digitalización, como la cultura organizativa, los procesos internos o la falta de recursos?
  • ¿Qué debilidades internas en la organización, como la falta de liderazgo o la falta de estructuras de gobierno y control, pueden impedir una transformación digital exitosa?

 

Amenazas

La misión y el escenario habitual de las entidades sin ánimo de lucro, hace que el listado de amenazas sea largo. Es importante identificar de una manera consciente las amenazas que pueden afectarte. Algunos ejemplos:

  • Amenazas externas:
    • Cambios en la legislación o en procedimientos burocráticos,
    • Competencia en actividades con otras organizaciones
    • Nuevos paradigmas y riesgos sociales.
  • Amenazas internas:
    • Falta de recursos
    • Falta de capacidad para adaptarse a los cambios.

☝️Preguntas para identificar tus amenazas, con foco digital

  • ¿Cuáles son los riesgos y amenazas digitales más importantes a los que se enfrenta la organización, como la ciberseguridad, la privacidad de los datos o la reputación online?
  • ¿Qué barreras legales, regulatorias o culturales pueden dificultar la transformación digital de la organización en su ámbito geográfico y sectorial?
  • ¿Cuáles son los riesgos y amenazas relacionados con la financiación de líneas transversales como la digitalización, como la pérdida de donaciones o la falta de diversificación en las fuentes de financiación?

 

Fortalezas

En un sector como el sin ánimo de lucro, es fundamental tener claras cuáles son las fortalezas que presenta tu organización, ya que permiten identificar qué es lo que la hace única y diferenciarse de otras entidades. Algunos puntos que marcan la diferencia:

  • La experiencia de una organización en un área concreta,
  • El conocimiento que posee sobre el sector en el que trabaja
  • La capacidad de su equipo para llevar determinados proyectos complejos.

☝️Preguntas para identificar tus fortalezas, con foco digital

  • ¿Qué habilidades digitales y tecnológicas posee el equipo interno de la organización y cómo se pueden aprovechar para impulsar la transformación digital?

  • ¿Cuáles son los activos digitales de la organización, como su sitio web, bases de datos, redes sociales o plataformas de crowdfunding, y cómo se pueden optimizar para mejorar su eficacia y alcance?

  • ¿Qué experiencias previas ha tenido la organización en proyectos digitales y qué aprendizajes se pueden extraer de ellas para continuar avanzando en la transformación digital?

 

Oportunidades

Las oportunidades del sector son constantes, especialmente para innovar y digitalizarse sin perder el foco de la acción social:

  • Implementación de nuevas tecnologías puede permitir que las organizaciones sean más eficientes en la gestión de recursos
  • Nuevos canales de acceso para aumentar el alcance de la actividad
  • Desarrollos tecnológicos que den solución a nuevos problemas sociales, especialmente en ámbitos de accesibilidad y personas vulnerables.

☝️Preguntas para identificar tus oportunidades, con foco digital

  • ¿Qué oportunidades de colaboración y sinergias existen con otras organizaciones del Tercer Sector o del sector privado que puedan impulsar la transformación digital?

  • ¿Cuáles son las principales tendencias y oportunidades digitales emergentes que pueden ser aprovechadas por la organización, como el Big Data, la inteligencia artificial, el IoT o la blockchain?

  • ¿Cómo se pueden aprovechar las oportunidades digitales para mejorar la transparencia, la participación y la implicación de los stakeholders de la organización, como los donantes, los voluntarios o los beneficiarios de los proyectos sociales?


En definitiva, la aplicación del análisis DAFO en el Tercer Sector permite identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una entidad, lo que resulta fundamental para impulsar la innovación y la digitalización. En un entorno en constante cambio, esta técnica puede ayudar a las organizaciones a identificar los retos a los que se enfrentan y a buscar soluciones que les permitan seguir avanzando en su labor social.

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